Mois : septembre 2013

Au bout du fil n°21 : A personnel qualifié, Rémunération correcte !

Comme chaque année depuis 10 ans, le syndicat international UNI Global Union, auquel la CGT appartient, lance son mois d’action dans les centres d’appels (Call Center Action Month, CCAM). Cette année, le thème de la campagne sera la rémunération et le professionnalisme. Ce choix a été fait, suite à l’enquête mondiale sur les centres d’appels que l’UNI a réalisée en début d’année, dont il ressort que les questions liées à la rémunération dans les centres d’appels ont été parmi les plus souvent citées.

Compte-rendu de la commission de branche : séance du 26 septembre 2013

ordre du jour :
– approbation du procès-verbal de la séance du 11 juillet 2013
– clause de sauvegarde
– prévoyance complémentaire
– financement du paritarisme
– grille des salaires minima de la catégorie Employés (suite)
– PEI (suite)
– incidence sur la convention collective de la réforme de la voie professionnelle (signature de l’accord).
– les CQP
– application de l’article 19.1 de la convention collective aux couples pacsés
– questions diverses

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